Бюрократ ITSM

Бюрократ - це рішення для сервісних компаній, які забезпучують процес управління інцидентами відповідно до стандарту ITIL v3. В ньому реалізовані ITIL процеси, які дозволяють підвищити швидкість та ефективність ІТ сервісу, зменшити кількість інцидентів та запобігти іх у майбутньому, спонукати співробітників працювати більш продуктивно, знати та використовувати наявні сервіси компанії, забезпечити відповідність правилам.

Бюрократ ITSM побудовано на платформі Odoo. Ми спеціально розробили нашу систему з модульною структурою щоб мати можливість легко збирати окремі рішення як конструктор. Її легко розгортати, використовувати, підтримувати та оновлювати. Ми розробили набір додатків, які реалізують окремі ITSM процеси або додають нову функціональність до системи. Всі додатки інтегруються між собою і можуть бути встановлені окремо або всі разом.

Наші клієнти обирають необхідну функціональність (набір додатків) і будують свою власну ITSM систему.

Ми також маємо готові рішення Хелпдеск та Сервіс Деск.

Маєте питання? Потрібна консультація або порада? Будь-ласка створіть запит або звʼяжіться з нами, ми будемо раді допомогти. Спробуйте наше Демо на yodoo.systems, до 15 днів безкоштовно.